Privacy policy

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci dai tu o che servono a far funzionare il sito:

• Moduli di prenotazione, contatto, informazioni e lavora con noi: nome, cognome, telefono, email, reparto e servizio che ti interessano, giorni e fasce orarie preferite, operatrice preferita, il tuo messaggio.
• Candidature: i dati del modulo e il curriculum, se ce lo mandi per email.
• Acquisti nello shop: nome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono, prodotti acquistati e, se chiedi la fattura, codice fiscale, partita IVA e codice destinatario o PEC. I dati della carta li inserisci nel modulo di Stripe: noi non li vediamo e non li conserviamo.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate. Statistiche e misura delle campagne li raccogliamo solo se accetti i relativi cookie.
• Messaggi WhatsApp: se ci scrivi dal bottone verde, il tuo numero e quello che ci scrivi.

Senza i dati segnati come obbligatori nei moduli non possiamo rispondere alla tua richiesta o completare l'ordine.

Perché li usiamo e su quale base

• Rispondere alle tue richieste e fissare gli appuntamenti: misure precontrattuali chieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e fatture: contratto (art. 6.1.b) e obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c).
• Valutare la tua candidatura: misure precontrattuali chieste da te (art. 6.1.b).
• Mandarti novità e promozioni di BEAUTYDROP, solo se hai spuntato la casella apposita: consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare quando vuoi.
• Statistiche di visita e misura delle campagne su Google, Facebook e Instagram: consenso dato dal banner dei cookie (art. 6.1.a).
• Proteggere il sito da abusi e spam: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Come li trattiamo

Trattiamo i dati con strumenti informatici e adottiamo misure di sicurezza adeguate per impedirne l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati. Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS).

Ai dati accedono le persone del salone che se ne occupano e i fornitori elencati qui sotto, nominati quando serve responsabili del trattamento. Puoi chiederci l'elenco aggiornato dei responsabili.

A chi li affidiamo

Per far funzionare il sito usiamo questi servizi esterni. Ognuno riceve solo i dati che gli servono:

Dati trasferiti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (Vercel, Google, Meta, Web3Forms) possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri paesi fuori dall'UE. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework) o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di appuntamento e di informazioni: il tempo necessario a risponderti e a gestire l'appuntamento, poi le cancelliamo. [DA VERIFICARE: durata massima, per esempio 12 mesi dall'ultimo contatto]
• Ordini e fatture: 10 anni, come chiede la legge (art. 2220 del Codice civile).
• Candidature: [DA VERIFICARE: per esempio 12 mesi], poi le cancelliamo, salvo che tu ci chieda di tenerle.
• Novità e promozioni: finché non revochi il consenso.
• Cookie: per la durata indicata nella cookie policy.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di:

• sapere quali tuoi dati trattiamo e averne una copia (art. 15);
• correggerli o completarli (art. 16);
• cancellarli, quando non abbiamo più motivo di tenerli (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile per darli a un altro titolare (art. 20);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
• revocare un consenso dato, senza conseguenze su quanto fatto prima (art. 7).

Scrivici all'indirizzo email indicato sopra: ti rispondiamo entro un mese. Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo non corretto puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per i cookie puoi cambiare le tue scelte quando vuoi dal link "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o le norme. La data dell'ultimo aggiornamento è in fondo alla pagina.